A importância da estratégia do Funil Completo
"Por sua simplicidade e objetividade, a analogia do funil é muito utilizada para construir estratégias de marketing. Mas o que deveria começar em uma fase expansiva de reconhecimento, no topo do funil, e terminar em conversão, no fundo do funil, de forma linear, segue diferentes fluxos e, muitas vezes, acontece de forma fragmentada."
A imagem abaixo representa o estudo da Lojas Renner S.A. junto a Meta com o objetivo de comparar os impactos das campanhas exclusivas de performace com o funil completo.
Foram feitos dois testes, onde de um lado, no Funil Completo, foi destinado um orçamento de 60% para o fundo do funil, ou seja, pessoas que já conheciam ou teve algum envolvimento com a marca. Já os outros 40% foram destinados para campanhas de Brading, fortalecendo a marca diante dos leads.
Na Célula A o investimento era apenas no fundo do funil, idêntico ao investimento de fundo de funil da primeira célula, de Funil Completo, sem utilizar a estratégia de Branding como na Célula B.
Como resultado, a estratégia de Funil Completo garantiu a Renner um volume de vendas e um retorno do investimento de marketing melhor do na Célula A onde o investimento foi menor.
O estudo, no entanto, mostra um cenário onde o Funil Completo tem grande contribuição no curto prazo sem deixar de trazer grandes impactos no longo prazo com uma boa construção de marca.
Na prática, a estratégia de Funil Completo garantiu a Renner um maior volume de vendas incrementais.
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